中小企业网站建设与管理（中小企业网站建设与管理的作业）
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中小企业网站建设存在的问题及推广策略
中小企业网站建设存在的问题及推广策略
近年来许多中小企业纷纷建网，但在网站建设中受专业水平等因素的制约，存在注重形式，缺乏战略指导，忽视推广等问题。下面是我为大家搜索整理的关于中小企业网站建设存在的问题及推广策略，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
近年来，网络营销手段已获得广泛的应用。但中小企业建成的网站因专业水平等因素的制约，未能为企业带来明显的效益，从而影响了更多企业建设网站的积极性。根据新竞争力网络营销管理顾问的调查，超过75%的企业网站在专业性方面都存在非常突出的问题。笔者在进行河北省企业电子商务及信息化建设调研时也发现中小企业在网站建设中存在一些问题。针对问题查找原因，本文提出了中小企业网站建设及推广的策略。
一、中小企业网站建设存在的问题
(1) 企业网站总体策划目的不明确，缺乏网络营销思想指导。主要表现在：栏目设置有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息。有些网站则栏目过于繁多和杂乱，网站导航系统又比较混乱。网站信息量小，重要信息不完整。网页信息量小包括两种情况：一种是页面上的内容过少，或者将本来一个网页可以发布的内容分为多个网页，而且各网页之间没有相互链接，需要多次点击才能发现有效的信息，这样便增加了信息传播渠道的长度，在此过程中可能失去潜在用户;另一方面是尽管网页内容总量不少，但有用的信息少，笼统介绍的内容多。为数不少的企业网站上有关企业的重要信息不完整，尤其是产品介绍过于简单，有些甚至没有公布任何联系方式。
(2)企业网站对销售和售后服务的支持作用未得到合理发挥，在网络营销资源积累方面缺乏基本支持。虽然网上销售目前还不是企业开展网络营销的主流，但网络营销可以对网下销售以及售后服务提供良好的支持，这需要通过网站的信息、服务等方面来给予支持，如详细的售后服务联系信息、关于产品购买和保养知识、产品价格和销售网络查询等等。调查发现很多企业网站对此没有足够重视，因而难以发挥应有的作用。另外，很多相关企业网站之间资源合作也存在问题，从而失去了很多积累网络营销资源的机会。
(3)企业网站促销意识不够明确，在线顾客服务比较欠缺。促销意识指通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持。如主要页面的产品图片、介绍、通过页面广告较好体现出企业形象或者新产品信息、列出销售机构联系方式、销售网店信息等，这方面总体状况比较欠缺。只有小部分企业网站具有一定的'在线促销功能。另外各种在线服务和帮助信息，比如常见问题解答(FAQ)、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询等等服务也欠缺。在线服务手段没有得到足够的重视，网络营销的在线顾客服务功能远远没有发挥出来。
(4)企业网站过于追求美术效果，美观有余而实用不足，甚至影响正常浏览和应用。企业网站最重要的在于为用户提供有价值的产品信息、顾客服务，以及为实现促销和在线销售等职能提供支持，如果过分注重外在的视觉效果，就可能适得其反。现在界面设计简陋的企业网站越来越少，但却向另一个极端发展，主要表现为网站过分注重美术效果，包括：大量采用图片，影响网页下载速度;有些网站连基本信息内容都用图片格式，影响基本信息获取;或者文字太小、文字颜色暗淡、采用深色页面背景，影响正常视觉等等。
(5)企业网站优化设计的基本思想和内容没有得到起码的体现， 企业网站访问量小，急需有效的网站推广策略。虽然多数企业对于网站建设比较关注，但营销效果并不理想，从被调查企业网站访问量指标来看，访问量总体平均水平很低。可见，访问量过小仍是企业网站的重要问题之一。造成这种状况的主要因素之一在于，大部分企业的网站建设工作都依赖于网络营销服务商的专业水平，而各个网络营销服务商的水平差别很大，一些服务商自身的专业水平不高，为企业建设的网站体现不了网络营销效果。这种状况无论对于网站建设服务市场的进一步发展，还是对于企业的网络营销水平提升都是非常不利的。
上述网站建设问题最终的结果就是浪费了很多的人力、物力和财力，无法产生收益回报。许多网站甚至呈现出“死网站”的病态特征。从投入结构上看，中小企业存在“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重技术轻管理”等倾向和误区。据有关调查数据显示，我国中小企业在硬件投资上占到了总投资的51%，维护和软件投资加起来不过35%，而与国外发达国家的硬件 14%，软件和维护的63%相比，形成巨大的反差。
二、中小企业网站建设及推广的有效策略
中小企业网络营销的实施需要政府、企业和社会共同构筑一个完善的政策、技术和管理支撑平台。就其外部环境而言，需要政府和社会积极支持，在资金、措施和政策上向中小企业适度倾斜。就企业本身而言，应该着重抓好以下工作，以提高中小企业信息化方面的核心竞争力，促进企业发展。
(1)应将网站建设与推广纳入企业的总体营销战略，做出长远规划部署，并与相关营销及管理活动相配合。
有条件的企业可成立专门的机构，负责与网站建设推广有关的各类事务;人员较少的一些中小企业也应当成立网站建设与推广小组或者任命专员来处理相关事宜。只有成立网站建设推广部门或委派专职人员，才能把网站建设与推广作为企业的一项日常工作来做，从而收到成效。对网站的功能也要有一个正确的认识。网站不是万能的。网站是现代企业的重要营销手段，但就目前而言，网站营销还不能完全代替企业的现有营销形式，网站建设推广还必须结合企业整体营销战略规划，同各种营销形式协同作战。当然也可以实行专门队伍和外包项目结合。企业自身的专门队伍或人员负责企业内部的协调和与外部的联系，鼓励企业将网站建设等具体任务外包给具有网络技术和营销技巧、经验和资质的网络营销策划顾问公司，同时选择良好的网络服务商，以得到可靠的网络层和应用层的支持，得到网络营销的多层次服务。包括信息发布、商机搜索、商务沟通、网上客户管理、网上市场信息管理和分析的技术和咨询服务等。
(2)企业网站建设与推广应该因企制宜、循序渐进、逐步实施网络营销功能。
中小企业应根据自身产品或服务的特点、生产经营的规模、资金实力及人才技术力量等情况，循序渐进、逐步实施网络营销。可以从一个主页开始到经营企业网站，从做产品广告到建立客户关系，从发电子邮件到建立产品供销链等，采取灵活多样方式来发挥网站功能。另外对网站效果既不能急功近利、期望值过高，也不能悲观怀疑、视为鸡肋。应该不断总结实践经验，因企制宜，有的时候，一些不经意的措施可能促成一次交易，而精心设计的方案可能没有任何结果。网站建设推广中有许多规律需要企业认真研究，当企业发现并掌握了这些规律的时候，也许离成功就不远了。
(3)企业应当开展市场调研，确定网络营销目标，准确实施网站定位。
与传统营销一样，网站建设与推广也应该开展市场调研，确定相应的营销目标。在当前，网上营销刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。在网站建设定位中要考虑产品或服务是否适合在网上进行营销。一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。另外还要考虑到目标市场客户应用因特网的比率，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Internet上营销显然是不值得的。要针对中小企业特点制定企业网络营销策略。对其网络规模基本功能和运作方式进行系统规划，追求本企业独特、鲜明的个性化特点。
(4)企业应定期进行网络营销效果评估。
当今的网络营销应该能给企业与消费者之间双向的经济、信息和情感沟通提供直接、及时和有效的互动，企业的网站应该能很好的体现这一特点。所以，企业要定期的分析已取得的成绩和不足，改善网络营销平台以及网络营销的规划，制订新一轮的网络营销策略，最终能给用户提供及时的和具有个性化的服务。
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中小企业网站建设解决方案有哪些？
中小企业网站建设方案应该从以下几个方面出发；
1、网站建设前的定位
网站建设最为重要的就是定位，这一点相信在很多网站上都很难做到并做好。中小型 企业站也是如此总是会掺杂很多不相关的内容在网站里面，又卖这个又卖放那个来一个一 锅炖美味齐全。但是这样的网站建设并成功上线后这样好吗？各式各样的用户都会来这个 网站，就好比家装与公装、对于家装的用户来说几乎是不会关注公装的内容，同样公装的 用户也不会太关注家装，尤其是家装与公装的相关资质是有很大差别的。
2、网站建设前人群分析
需要对自身的业务进行人群分析，第一个是用户的年龄分析第二个就是用户消费水平 分析，为什么需要分析用户的人群年龄，因为每一个阶段的用户每天所关注的内容是不一 样的。就好比网络购物一样，年龄偏大一点的总是不相信网络购物也一直持有怀疑态度， 同样是购物对于现在的90后、95后以及00后来说都是一件非常普通的事情。假设我们的用 户人群是60后、70后那么在日后的网站宣传方面可以多考虑下电视广告以及报纸或者小区 广告等，如果是90/95后大可以加大在一些新媒体上进行投放。
3、网站用户需求分析
用户需求分析是每一个优秀的网站必不可少的一项工作，只有我们知道用户最关心什 么才能做更多更实用的功能出来，让用户使用起来更为方便。只有满足了用户那么网站才 算是一个好的网站，大多数的行业都比较关注价格这一块，比如装修、网站建设、网站优 化等用户最需要的就是想做一个对比，无论是谁装修的时候都会选择几家公司进行对比， 看看哪个价格适合，注重的是一些材料的使用等等，当然了很少有用户会去关注公司资质 以及公司规模等。
4、网站首页板块布局
当以上三步都完全做好后就是对网站的首页进行布局了，比如说网站导航应该放哪些 内容，搜索需求高的是哪些，布局在导航上是不是可以节省用户的时间，是不是让用户查 找起来更为方便等，首页的banner图片需要多大以及数量这些都会通过分析后进行确定， 除了导航的内容接下来就首页应该怎么进行布局，是先放用户最关键的产品还是公司的简 介以及常用的一些功能呢？这些都是需要经过分析后进行的。
中小企业如何建设网站
而网站是互联网上宣传和反映企业形象和文化的重要窗口。 企业建站怎样选择自己的域名 一个与企业名称和形象相符的域名，是企业进行网络营销的前提。由于域名具有惟一性，一个域名一旦注册成功，任何其他机构都无法注册相同的域名。因此，域名是企业重要的网络商标，在网络营销中起到企业标识的作用，在进行域名的命名时，要考虑到域名与企业的名称、标识相统一。 一个好的域名应该具有简洁性，避免过长的字符导致记忆的困难，此外，域名还应该考虑到因特网的国际性，兼顾国际的用户。一个好的域名，事关未来企业网络品牌形象成功树立的大局。如果您的域名不便被您的潜在用户们记忆应用，就等于让他们忘掉了如何能找到贵公司的虚拟门面。 企业网站需要用空间吗 建立一个企业网站要多大空间?企业应该怎样选择空间？ 企业要建站需要有自己的空间，也就是要选择合适的服务器，空间的大小主要根据企业的规模、网站的大小来选择，一般情况下，大型企业实力雄厚，而且基于企业自身庞大的数据库以及安全方面的考虑，以选择自己架设服务器为最佳选择;而中型企业比较乐于选择服务器托管服务，这样就可以省去管理、维护服务器的大笔费用和网络管理员；小型企业可与人共同分享虚拟主机，即空间的租赁。一般的中小型企业网站大概空间在100M-200M空间。 企业建设一个网站需要策划吗 网站太需要策划了，而这往往不被网站的拥有者和制作人所重视。许多企业在做网站时，简单从事：找一些有关企业简介及产品简介的资料，再配上几幅照片，交给制作人，叮嘱几句“做得漂亮些啊”之类的话，余下的事就是等待验收。制作人呢，则是首先遵从客户的意见，最大限度地满足客户的要求，以网页好看为主，再加点动态效果之类，完活交差。这样的网站，可能真的漂亮，双方也都满意，但绝对称不上是一个很实用的好网站。为什么?因为它不外是一个企业的宣传画册，类似一个黑板报，它所传递的只是一些简单的信息。 一个实用的、有价值的好网站，特别是企业网站，它应该具有一定的功能，我们叫它功能型网站。功能型网站，是网络技术与企业的实际相结合的产物，它是实实在在有用的东西。 一个好的企业网站的建设，其实是一个营销整合的过程，它首先需要了解企业的各种需求，包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等，然后，把它与互联网技术相结合，适合网上操作的，移到网上进行（当然是要比原来的网下操作更好），可以与网络结合进行的，把它结合起来。 大多数企业，尽管它是传统营销的行家，但对互联网，尤其是网络可以实现的功能并不了解，或者是没有很深入的了解，那么他也就提不出什么要求，想不到设置什么功能，这个时候，就需要网络营销策划人了。而如何更简捷地体现网站的功能，这些功能又怎样地与企业的CI系统相结合等等，是网站的深入策划，也是每一个好的网站所离不开的。 由此可见，网站是需要策划的。而了解市场规律，具有丰富的传统营销策划经验，同时又非常的通晓互联网，再加上高尚的职业道德观念，这些是一个在线营销企划人所必备的。企业建站需要一个完整的策划，这个策划要有企业的市场分析，可行性分析，目标群体分析，网站的主要栏目设置，网站的主要功能，网站的整体结构等多方面的内容。网智成会在进行各种调查、分析的结果为企业制定出最适合本企业的策划案。
中小企业网站建设解决方案有哪些
互联网的发展和应用，为中小企业带来了前所未有的机遇，不但为企业开辟了新的营销渠道，让客户主动上门，还建立了企业信息化应用的基础！中小企业在人力、物力及财力资源上，总是体现出捉襟见肘的局面。如何有效整合资源，放大企业能力，是跨越式发展过程中必须解决的问题。建设网站就是解决方案之一，通过网站的建设、推广和后期运营，帮助中小企业在形象、渠道、售后等方面提升竞争力。
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